Envio e Entrega

Trabalhamos com as seguintes opções de frete:

• Correios: PAC, Sedex e Mini Envios
• Transportadoras: Loggi e Total Express

Para consultar valores e prazos disponíveis para a sua cidade, basta informar o CEP no carrinho. As opções aparecem automaticamente, já com valores e prazos estimados, incluindo nosso prazo de produção e despacho.

Essa é a opção de frete mais econômica, porém possui algumas limitações:

• Envio apenas em envelopes
• Não permite o envio de produtos nas maletinhas
• Não possui rastreamento detalhado (apenas data de postagem e entrega)

👉 Se você tem pressa para receber seu pedido, não indicamos essa modalidade.

Após a aprovação do pagamento, nosso prazo de produção e despacho varia de 3 a 7 dias úteis. Esse prazo já está incluído nas estimativas exibidas no momento da escolha do frete, antes da finalização da compra.

⚠️ Importante: sempre considere o prazo mais longo exibido na opção de envio, especialmente para datas comemorativas como Dia das Mães, Dia dos Pais e Natal. Exemplo: se o Sedex informar prazo de 5 a 12 dias úteis, considere 12 dias úteis.

📅 Dias úteis: de segunda a sexta-feira (não inclui feriados). As coletas ocorrem no período da tarde, por isso o código de rastreamento é enviado por e-mail no dia seguinte à postagem.

• PIX à vista: aprovação em até 24h úteis (geralmente em minutos).
• Cartão de crédito: aprovação geralmente imediata (quando disponível).

⏱️ Os prazos de entrega começam a contar somente após a aprovação do pagamento.

Confira com atenção todos os dados do endereço antes de finalizar a compra: rua/avenida, número, complemento, bairro, CEP, cidade e estado.

⚠️ Endereços incompletos ou incorretos impedem a entrega. Nesses casos, o pedido retorna para a mimoo e o reenvio será por conta do cliente. Se perceber qualquer erro após a compra, entre em contato o quanto antes para correção.

Ao receber seu pedido, recuse a entrega caso identifique embalagem aberta ou danificada, produto avariado, produto diferente do pedido ou falta de acessórios. Se o pacote for aceito mesmo assim, entre em contato em até 72 horas para troca ou devolução.